网站关键词，怎样补充已有页面的信息缺口
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网站关键词，怎样补充已有页面的信息缺口
补充已有页面的信息缺口，先不要急着加字数或换同义词，而是把页面现有内容与用户真正想解决的问题逐项对照，找出“用户会问、页面没答”的位置，再按缺口类型补内容。下面是一份可执行清单，每项都说明要查什么、怎么查、结果说明什么。
先确认页面主打哪个搜索意图
要查的是：这个页面在搜索结果里最可能被点击的理由是什么。怎么查：把页面标题、首段和各级小标题抄出来，用一句话概括“它承诺回答什么”；再列出三个你预期用户会输入的具体问题。结果说明：如果概括句和三个问题对不上，说明缺口在意图层，先调整页面主线，而不是补零散段落。适用条件：页面已有基础内容、但跳出率偏高或停留时间短时优先做这一步。
逐段核对用户问题的覆盖情况
要查的是：用户从“是什么”到“怎么做”再到“怎么判断”的链条上，哪一环断了。怎么查：建一张三列表格，左列写用户问题，中列写页面对应段落，右列写“已答/半答/未答”。结果说明：右列出现“未答”的条目就是直接缺口；“半答”的条目要补判断条件或例子。这一步能避免把已经讲清的内容重复写一遍。
检查页面缺少的可执行信息
要查的是：读者看完能不能动手做。怎么查：对每个操作类段落问三个问题——有没有前提条件、有没有分步动作、有没有判断成功或失败的标准。结果说明：缺前提就补“什么情况下适用”，缺步骤就补有序列表，缺判断就补检查项。例如介绍“设置页面描述”时，只写“写一段吸引人的话”属于半答，补上“先确认该描述是否会被平台展示、再检查是否与正文首段一致”才算完整。
用真实搜索词找遗漏的表达方式
要查的是：用户还会用哪些说法描述同一件事。怎么查：在搜索框输入页面主词，记录下拉建议和相关搜索；再查看站内搜索记录和客服常见提问。结果说明：出现而你页面完全没提的说法，若与页面主题一致，就补进小标题或解释句；若属于另一个意图，另开页面，不要硬塞。注意：同义词机械换写不产生新价值，只有带来新问题或新条件的词才值得补。
补充后做一次缺口复查
要查的是：补的内容是否真的填上了原来的缺口。怎么查：回到第二步的表格，把“未答”改为“已答”，并确认新增段落没有与原有内容矛盾；再让一个不熟悉该主题的人读一遍，看他能否说出下一步做什么。结果说明：如果对方仍答不出，说明缺口在逻辑顺序而非信息数量，应调整段落位置。适用条件：每次补充后都做，不必等整站改版。
下一步：选一个已有页面，按上面的表格列出五到十个用户问题，先标出“未答”项，只补其中最关键的两项，再观察页面能否让读者独立完成对应操作。
